INSHOP4

Technická podpora Zoner INSHOPu

1. Máte poslední sestavení Zoner INSHOP Managera?
Pokud při používání vašeho klientského programu narazíte na nějaké potíže, v první řadě si prosím zkontrolujte, zda používáte nejnovější sestavení programu. Pokud ne, stáhněte si jeho poslední verzi. Číslo sestavení naleznete vždy v menu Nápověda | O aplikaci.

Stáhnout poslední update

2. Nejčastěji kladené otázky
Možná právě zde naleznete odpovědi, které hledáte.

3. Diskuse o Zoner inShopu
Veřejná diskuse o používání Zoner INSHOPU. Na otázky odpovídají také pracovníci ZONER software.

4. Kontakt technické podpory
Pokud jste nenalezli odpověď na vaši otázku, prosím kontaktujte technickou podporu ZONER software - oddělení Zoner inShopu jedním ze tří způsobů:

A. On-line kontaktní formulář

Vaše osobní údaje:
Jméno:
Příjmení:
E-mail:
Telefon:
Zadaný e-mail i další vámi zde poskytnutá data budou použita pouze pro potřebu technické podpory a nebudou zahrnuta do žádné databáze.
Technické údaje:
Výběr problému:	--- prosím, vyberte typ problému --- Klientský program Serverová část Jiný
Operační systém:	--- prosím, vyberte operační systém --- Windows Vista Windows XP Windows Me Windows 98 Windows 95 Windows NT 4.0 Jiný
Adresa prodejny:
Sestavení Managera:
Popis problému:
Prosíme, popište podrobně váš problém; pokud tento problém způsobuje pád programu nebo zamrznutí počítače, snažte se, prosím, podrobně reprodukovat kroky, které k danému pádu vedou a zda se problém objevuje vždy nebo nahodile.
Opište kód:

B. E-mailový kontakt

Technickou podporu můžete také kontaktovat přímo na adrese: ondrej.pinkava@inshop.cz. Ve vaší zprávě uveďte všechny informace požadované ve výše uvedeném formuláři.

C. Telefonický kontakt

Oddělení inShop: pondělí až pátek 8.00 - 16.00
tel.: 537 021 621

Mimo uvedenu dobu, o víkendech a svátcích zajišťuje provoz eshopů Czechia 24/7 - nepřetržitá zákaznická podpora:
543 257 018 a 603 1 ZONER neboli 603 196 637